Questions–réponses
“Ce qui ne change pas”
À quoi ça correspond
Un format rassurant qui met l’accent sur la continuité pour limiter l’anxiété ou la résistance.
Quand l’utiliser
Changement organisationnel, évolution de règle, nouveau process, nouvelle politique.
Structure-type
Intro → Liste “ce qui ne change pas” (3–5 puces) → Puis “ce qui évolue” (1–3 puces) → Ressource.
Voici 3 exemples très courts au format Questions–Réponses.
Exemple 1 – Recrutement
Comment candidater en mobilité interne ?
Les candidatures se déposent via l’intranet, rubrique “Carrières”.
Qui peut postuler ?
Tout collaborateur disposant d’au moins 12 mois d’ancienneté.
Jusqu’à quand ?
Les candidatures sont ouvertes jusqu’au 30 avril.
Exemple 2 – Formation
La formation est-elle obligatoire ?
Oui, pour les managers concernés par la campagne 2026.
Combien de temps dure-t-elle ?
Une journée en présentiel ou deux demi-journées en distanciel.
Comment s’inscrire ?
Via le catalogue formation sur l’intranet.
Exemple 3 – Télétravail
Qui peut bénéficier du télétravail ?
Les postes compatibles avec le travail à distance.
Combien de jours sont autorisés ?
Jusqu’à deux jours par semaine.
Qui valide la demande ?
Le manager, en fonction des contraintes de service.