Great Place To Work lance Great Leader Lens, une IA pour transformer les enquêtes collaborateurs en actions

Great Place To Work lance Great Leader Lens, une nouvelle fonctionnalité intégrée à Emprising, sa plateforme de mesure et d’analyse de l’expérience collaborateur, qui s’appuie sur l’intelligence artificielle pour aider les managers à transformer plus rapidement les résultats des enquêtes collaborateurs en priorités d’action.

Les entreprises disposent de toujours plus de données sur l’expérience de leurs collaborateurs, mais leur traduction en décisions concrètes reste souvent complexe pour les managers : quels sujets prioriser, sur quels leviers agir, comment adapter les réponses à la réalité de chaque équipe ? S’appuyant sur les travaux de recherche sur la confiance au travail menés depuis plus de trente ans par Great Place To Work, Great Leader Lens analyse les résultats des enquêtes collaborateurs afin d’aider les managers à identifier les domaines où leur action peut être la plus utile.

« Les entreprises consacrent beaucoup d’efforts à écouter leurs collaborateurs, mais les managers ne savent pas toujours comment agir à partir des résultats obtenus. L’intégration de l’intelligence artificielle à notre plateforme les aide à identifier les priorités et à passer plus rapidement à l’action, sans se substituer à leur jugement ni au dialogue avec les équipes », souligne Jullien Brezun, directeur général de Great Place To Work.

L’outil prend en compte l’expérience du manager, son périmètre, la composition de son équipe ou son environnement professionnel pour contextualiser ses recommandations, afin d’éviter des réponses trop générales. L’intelligence artificielle intervient comme un outil d’aide à la décision : elle hiérarchise les informations et suggère des actions, sans se substituer au jugement du manager ni au dialogue avec les équipes.

Ce lancement s’inscrit dans un mouvement plus large d’intégration de l’IA aux outils RH, où l’enjeu porte désormais sur la capacité des données à soutenir des décisions rapides, compréhensibles et adaptées à chaque organisation. Pour les équipes RH, la mise à disposition de recommandations directement auprès des managers peut faciliter le déploiement des démarches d’amélioration à plus grande échelle, en réduisant le délai entre l’identification d’un besoin et la mise en œuvre d’une réponse.

Avec Great Leader Lens, Great Place To Work entend ainsi faire évoluer l’enquête collaborateur : d’un instrument de mesure périodique vers un outil de pilotage en continu, plus directement mobilisable par les managers.

Great Place To Work® est la référence mondiale en matière d’expérience collaborateur. Depuis 1992 dans le monde et 2002 en France, l’organisme a interrogé plus de 100 millions de salariés à travers 60 pays, et distingue les organisations où il fait bon travailler grâce à sa Certification et à son Palmarès Best Workplaces.

par Pepito