4. ACT

Le « A » du PDCA appliqué au Brand Content RH et à la Communication Digitale : La Phase d’Action et d’Amélioration Continue

Après avoir planifié (P), exécuté (D) et évalué (C) les contenus RH et les stratégies de communication digitale, vient la phase « A » (Act – Ajuster, Améliorer, Adapter).

C’est l’étape qui transforme l’analyse en actions concrètes pour optimiser la stratégie de Brand Content RH. Cette phase permet de capitaliser sur les réussites, corriger les erreurs et innover en permanence.

👉 L’objectif est de renforcer l’impact des contenus RH en s’appuyant sur les apprentissages issus de l’évaluation (C).


📌 1. Pourquoi la phase « Act » est-elle essentielle en Brand Content RH ?

📌 Sans ajustement, la stratégie RH risque de stagner et de perdre en pertinence.

Elle permet d’optimiser les performances des contenus RH.
Elle assure une évolution continue pour s’adapter aux nouvelles attentes des candidats et collaborateurs.
Elle corrige les erreurs identifiées dans la phase « Check » et améliore les points faibles.
Elle favorise une approche agile et innovante de la communication digitale RH.

💡 En résumé : La phase « A » transforme les insights en actions stratégiques pour un Brand Content RH toujours plus performant.


📌 2. Comment ajuster et améliorer le Brand Content RH ?

📌 L’amélioration continue repose sur 3 axes principaux :

1️⃣ Ajuster les contenus en fonction des performances et feedbacks

🎯 Objectif : Modifier les contenus RH existants pour les rendre plus engageants et impactants.

📌 Actions possibles :
Modifier un message qui n’a pas généré d’engagement.
Changer un format (passer d’un article à une vidéo si besoin de plus d’impact).
Améliorer l’appel à l’action (CTA) pour inciter davantage à postuler ou interagir.

💡 Exemple :

  • Un post LinkedIn avec peu d’engagement → Réécrire le message avec plus d’émotion et un storytelling plus fort.
  • Un article de blog avec un taux de rebond élevé → Ajouter des visuels, structurer le texte avec des bullet points.
  • Une vidéo avec peu de clics sur le site carrière → Insérer un CTA plus clair à la fin de la vidéo.

L’optimisation continue des contenus assure une progression constante en performance.


2️⃣ Adapter la stratégie en fonction des tendances RH et des évolutions digitales

🎯 Objectif : Suivre les évolutions des attentes des candidats et collaborateurs pour rester pertinent.

📌 Actions possibles :
Intégrer de nouveaux formats tendance (ex : TikTok RH, podcasts sur l’expérience collaborateur).
Tester de nouveaux canaux si l’audience évolue (ex : Discord pour des communautés RH, Threads pour des discussions en temps réel).
Suivre l’évolution des algorithmes (ex : LinkedIn favorise-t-il les carrousels ou les vidéos ?).

💡 Exemple :

  • Une entreprise voit que les candidats jeunes sont plus présents sur TikTok que sur LinkedIn → Adapter la communication en conséquence.
  • Un algorithme de réseau social évolue → Modifier la stratégie de publication pour maximiser la portée des contenus RH.

Rester flexible et réactif permet d’exploiter au mieux les nouvelles opportunités digitales.


3️⃣ Renforcer l’efficacité des contenus avec des tests et itérations

🎯 Objectif : Expérimenter et affiner la stratégie RH avec des A/B tests et des analyses régulières.

📌 Actions possibles :
Tester plusieurs versions d’un même post (ex : storytelling émotionnel vs. message plus factuel).
Varier les formats d’un même contenu (ex : infographie vs. carrousel LinkedIn).
Expérimenter des horaires et jours de publication différents.

💡 Exemple :

  • Un post de recrutement testé en deux versions :
    • Version A : « Postulez chez nous, nous recrutons des talents ambitieux ! »
    • Version B : « Rejoignez notre équipe et découvrez un environnement de travail inspirant. 📢 »
      👉 Si la version B génère plus de candidatures, elle devient la nouvelle référence.

Les tests réguliers permettent d’améliorer en continu l’impact des contenus RH.


📌 3. Synthèse : Un ajustement constant pour maximiser l’impact du Brand Content RH

📌 Checklist de la phase « Act » appliquée au Brand Content RH :

Analyser les performances des contenus et identifier les axes d’amélioration.
Modifier les contenus existants pour renforcer leur impact.
Adapter la stratégie en fonction des tendances digitales et RH.
Expérimenter et tester différentes approches pour affiner les messages RH.

💡 En résumé : Ajuster, améliorer et innover permettent d’optimiser en permanence la communication RH et la marque employeur.


📌 4. Conclusion : « ACT » = Le levier d’amélioration continue du Brand Content RH

🔹 Une stratégie de Brand Content RH ne doit jamais être figée.
🔹 L’amélioration passe par des ajustements réguliers basés sur les données et les retours terrain.
🔹 Tester, innover et s’adapter aux nouvelles tendances digitales garantit une communication RH toujours pertinente.