Cas Innovatics : évaluation des Soft Skills pour un poste de chef de projet

Contexte de l’entreprise

Innovatics est une entreprise dynamique spécialisée dans les solutions technologiques et le développement de logiciels. Elle évolue dans un environnement agile, où les priorités peuvent rapidement changer, nécessitant une capacité d’adaptation élevée. Innovatics cherche à recruter un chef de projet capable d’encadrer des équipes dans ce contexte changeant et de trouver des solutions innovantes aux défis techniques rencontrés.

Objectif du cas pratique

En tant que consultant en recrutement pour Innovatics, votre mission est d’identifier le candidat qui possède les meilleures soft skills pour le poste de chef de projet. Deux compétences clés ont été définies comme prioritaires pour ce poste :

1. Créativité et Résolution de Problèmes : Capacité à trouver des solutions innovantes et efficaces face aux défis techniques.
2. Adaptabilité : Capacité à rester flexible, calme, et performant dans des environnements où les priorités peuvent changer rapidement.

Trois candidats, ayant des compétences techniques similaires, ont été présélectionnés. Votre tâche est de concevoir un processus d’évaluation axé sur ces deux soft skills pour choisir le candidat le plus apte à s’intégrer à la culture et aux exigences d’Innovatics.

Profils des Candidats

1. Alex Durand
   • Expérience : 5 ans en gestion de projet, spécialisé en méthodologies agiles.
   • Forces : Doté d’un esprit d’initiative et reconnu pour sa capacité à concevoir des solutions créatives dans des situations complexes.
   • Faiblesses : Tendance à gérer seul les problèmes par manque de confiance dans la délégation, ce qui peut ralentir l’implémentation des solutions.
   • Ambition : Rejoindre une entreprise où il pourra continuer à innover et contribuer activement aux projets, avec une vision de leader technique.
2. Béatrice Lefebvre
   • Expérience : 7 ans en gestion de projet dans des entreprises de taille intermédiaire, spécialisée en méthodologies traditionnelles.
   • Forces : Communicante naturelle, capable d’anticiper les risques. Elle est motivée par le développement personnel et l’évolution des collaborateurs.
   • Faiblesses : Peu d’expérience en méthodologies agiles et dans des environnements hautement changeants.
   • Ambition : Travailler dans une entreprise qui valorise la collaboration et la montée en compétences, avec une culture bienveillante.
3. Charles Martin
   • Expérience : 4 ans en gestion de projet en startup, habitué aux environnements en évolution rapide.
   • Forces : Grande adaptabilité et créativité dans les environnements imprévisibles.
   • Faiblesses : Tendance à éviter les conflits, ce qui peut poser problème dans des situations de forte pression.
   • Ambition : Travailler dans un environnement innovant et stimulant avec de l’autonomie dans la gestion des projets.

Votre Mission

1. Définir un processus d’évaluation des soft skills, en concentrant l’évaluation sur :
   • Créativité et Résolution de Problèmes : Observer la capacité des candidats à générer des solutions innovantes face à des défis techniques.
   • Adaptabilité : Tester leur flexibilité et leur capacité à réagir efficacement face à des changements inattendus.
2. Proposer des outils et des mises en situation spécifiques pour évaluer ces deux compétences :
   • Pour la Créativité et Résolution de Problèmes :
     • Créez une situation fictive où le candidat doit proposer des solutions à un défi technique complexe et observer la diversité et l’originalité des idées suggérées.
     • Formulez des questions comportementales sur la façon dont ils ont résolu des problèmes par le passé.
   • Pour l’Adaptabilité :
     • Mettez en place une mise en situation dans laquelle les objectifs de projet changent en dernière minute, et observez la façon dont chaque candidat réagit face à cette pression.
     • Formulez des questions comportementales pour explorer comment ils ont déjà géré des changements imprévus dans leurs rôles précédents.
3. Évaluer les performances de chaque candidat lors des mises en situation et des entretiens. Observez et notez leur créativité, leur réactivité face aux changements, et leur capacité à trouver des solutions sous pression.
4. Recommander un candidat : Identifiez lequel des trois candidats vous recommanderiez pour le poste de chef de projet en justifiant votre choix par rapport aux deux soft skills observées et aux besoins spécifiques d’Innovatics.

Critères d’evaluation et recommandation Finale

• Synthétiser les résultats : Rassemblez les observations et les notes de chaque candidat pour les comparer.
• Faire une recommandation : Indiquez quel candidat est le mieux aligné avec les valeurs et les besoins d’Innovatics, en expliquant votre choix sur la base des observations faites lors des évaluations.

Ce cas pratique permet aux participants d’explorer et d’appliquer des outils d’évaluation des soft skills de manière concrète, en se concentrant sur deux compétences clés pour le rôle de chef de projet dans une entreprise agile et innovante.