par Pepito Roissy, le 13 octobre 2026 – WO Group, spécialiste des services aéroportuaires, emploie 2 900 salariés sur 13 plateformes aéroportuaires dans 3 pays et fait du développement des compétences et de l’employabilité de ses salariés l’un des axes de son développement. Son offre s’articule autour de 6 métiers principaux : Sûreté, Sécurité incendie et Assistance à personnes, Surveillance, Formation et Conseil, Accueil et Assistance. Des passerelles entre les métiers sont proposées aux salariés afin de leur offrir un véritable ascenseur social.
« Avec 30 ans d’expérience et 90 % de contrats renouvelés, la valeur de notre entreprise repose sur son capital humain. L’une des valeurs de WO Group est l’excellence et nous parlons ici des hommes et des femmes qui composent et se développent dans l’entreprise. Du poste de Chef d’équipe jusqu’au membre de l’encadrement, plus de 2/3 des managers sont issus de la promotion interne. À travers leurs compétences, nous apportons chaque jour de la fiabilité et de l’expertise à nos clients », explique Xavier Gondaud, Président-directeur général de WO Group.
Recrutement et promotion interne
Chaque année, l’entreprise recrute plus de 700 agents, dont 350 dans les métiers d’hospitalité et d’assistance et 400 en sûreté. La sélection se fait selon l’expérience des candidats, mais aussi selon leur appétence pour le secteur et leurs aptitudes réelles. Près de 100 personnes bénéficient d’une promotion interne par an.
Formation
WO Group investit plus de 2 millions d’euros dans les formations de ses équipes. Six centres de formation certifiés et agréés par l’ENAC (École nationale de l’aviation civile) et l’ADEF (Association pour le développement des formations prévention-sécurité) sont répartis sur le territoire. 68 000 heures de formations sont délivrées chaque année par des formateurs internes issus du terrain.
« Tout au long de leur carrière professionnelle, nous accompagnons les agents dans leur évolution et nous finançons leurs formations de A à Z », précise Charlie Laforge, Directeur Formation.
Un ancrage territorial inclusif
WO Group est actif dans le projet CDG 2035. Au service des aéroports, il travaille sur les enjeux de recrutement par l’intermédiaire des structures locales d’emploi et d’insertion, afin d’améliorer l’accès à des emplois opérationnels en lien avec les 30 métiers de l’entreprise.
« L’attractivité de nos métiers et l’employabilité que nous proposons à nos salariés renforcent la cohésion sociale et territoriale dans les aéroports où nous avons des opérations. Nous participons activement à la transformation des territoires », conclut Xavier Gondaud.
À propos de WO Group
WO Group est le spécialiste des services aéroportuaires en France et en Europe. Avec 2 900 salariés, il propose des services à forte valeur ajoutée, de l’arrivée à l’aéroport à la montée dans l’avion, pour fluidifier l’expérience voyageur.
