par Pepito 
La compagnie aérienne consolide son modèle de gestion des ressources humaines, une référence dans le secteur.
L’amélioration constante des résultats du Top Employers Institute reflète l’impact positif de la stratégie de gestion des talents et l’évolution du modèle de gestion des ressources humaines de Vueling.
Paris, le 22 janvier 2026 – Vueling, compagnie appartenant au groupe IAG, a été récompensée par le label Top Employer 2026 pour la troisième année consécutive, consolidant ainsi sa position de référence en matière de gestion des ressources humaines dans le secteur aérien. Grâce à cette distinction, Vueling reste la seule compagnie aérienne européenne de transport de passagers à avoir obtenu cette certification pendant trois années consécutives.
Cette nouvelle étape souligne l’évolution et la cohérence du modèle de gestion des ressources humaines de Vueling, qui a progressivement amélioré ses performances dans le processus de certification du Top Employers Institute. En 2026, la compagnie a obtenu un score de 87,32, dépassant à nouveau la moyenne du marché et améliorant les résultats obtenus en 2025 (85,99) et 2024 (78,27).
Dans l’édition 2026, Vueling s’est particulièrement distinguée dans les domaines de la dynamique et de la cohésion, qui reconnaissent la solidité de la stratégie en matière de ressources humaines et son alignement sur la stratégie de l’entreprise, ainsi que le degré de collaboration interne, d’inclusion, de communication, d’éthique et d’égalité des chances. Ces résultats reflètent l’impact positif de la transformation culturelle et des nouvelles initiatives déployées auprès du personnel et des équipages, qui s’inscrivent dans le modèle humain de l’entreprise.
Fernando Cuadra, Directeur des Ressources Humaines de Vueling, affirme :
« Être Top Employer pour la troisième année consécutive confirme que nous construisons un modèle de ressources humaines solide, cohérent et durable dans le temps. Cette reconnaissance n’est pas un aboutissement, mais une illustration du chemin que nous parcourons pour offrir à nos équipes un espace où elles peuvent s’épanouir, se sentir écoutées et développer tout leur potentiel ».
Une évolution soutenue basée sur la culture, le talent et le leadership
En 2025, Vueling a continué à renforcer sa proposition de valeur pour les employés avec des progrès significatifs dans des domaines clés tels que l’attraction des talents, l’engagement, le leadership et le développement professionnel.
En matière d’attraction des talents, l’entreprise s’est attachée à renforcer son image de marque en tant qu’employeur et à consolider des processus de sélection plus qualitatifs, inclusifs et fondés sur des valeurs. En outre, l’expérience des responsables chargés de la recherche de talents s’est considérablement améliorée, avec une augmentation de 11 points du NPS, qui atteint désormais 82.
En termes d’engagement, Vueling a mis en place une expérience numérique personnalisée par groupe pendant le processus d’intégration, facilitant ainsi une intégration plus cohérente et alignée sur la culture d’entreprise. De plus, cette année, nous avons intégré un nouveau canal de communication interne afin d’être plus connectés avec toutes les personnes qui font partie de l’entreprise.
Le leadership inclusif et fondé sur des valeurs reste l’un des piliers de l’entreprise. Le programme de leadership a été étendu aux cadres, aux chefs de base et aux nouveaux responsables d’équipage, incluant 96 commandants de bord et plus de 100 promotions de membres d’équipage de cabine. Au total, plus de 330 cadres ont participé à ces initiatives en 2025, générant plus de 5 000 heures de formation et plus de 2 000 heures de coaching individuel.
En matière de développement et de résultats, Vueling a élargi et amélioré son offre de formation, en combinant formation en ligne et formation présentielle afin d’atteindre tous les groupes, avec un NPS de formation de 58. L’évolution du modèle de développement intègre de nouveaux outils, des objectifs de développement des compétences et des processus d’évaluation continue, permettant à plus de 60 % du personnel de réaliser des évaluations intermédiaires afin de fixer des objectifs d’évolution des compétences.
De même, l’entreprise a élargi l’identification des talents clés et à fort potentiel, en approfondissant d’un cran l’organisation et en renforçant l’accompagnement des employés, des managers et des équipes des ressources humaines.
Ces avancées renforcent un modèle humain tourné vers l’avenir qui continuera d’évoluer en 2026, avec de nouveaux programmes dans des domaines tels que la carrière professionnelle, la reconnaissance, le processus d’intégration et le départ.
Massimo Begelle, Directeur Régional Italie, Espagne et Europe de l’Est chez Top Employer affirme :
« L’entreprise se distingue par sa capacité à évoluer, à innover et à aligner sa stratégie RH sur les défis et les dernières tendances du monde du travail ».
Vueling rejoint ainsi plus de 2 400 entreprises certifiées Top Employer dans 125 pays, qui se distinguent par la qualité de leur environnement de travail et par le fait qu’elles placent les personnes au centre de leur stratégie d’entreprise.
La certification est basée sur les résultats de l’enquête HR Best Practices Survey du Top Employers Institute, qui évalue six grands domaines des ressources humaines et 20 domaines clés, parmi lesquels la stratégie en matière de ressources humaines, l’organisation du travail, les talents, l’apprentissage, le bien-être, la diversité, l’inclusion et la culture d’entreprise.
À propos de Vueling
Vueling, filiale du groupe IAG, est une compagnie aérienne majeure en Europe et un acteur clé de la connectivité en Espagne. Elle est leader sur sa base principale, Barcelone-El Prat, ainsi que sur d’autres marchés stratégiques en Espagne, notamment Bilbao. Elle joue également un rôle central dans la liaison entre la péninsule ibérique et les îles Baléares et Canaries. À l’international, elle renforce sa présence sur des bases comme Paris-Orly et Londres-Gatwick. Vueling exploite environ 220 routes par an reliant 30 pays et a opéré plus de 223 000 vols en 2024. Avec plus de 4 600 employés, Vueling est la seule compagnie aérienne européenne certifiée Top Employer. Fidèle à son ADN numérique, Vueling a été la première compagnie à proposer la vente de billets via une application mobile et à offrir des cartes d’embarquement numériques avec QR Code. De plus, la compagnie dispose d’une équipe de plus de 600 personnes travaillant dans ses centres d’innovation à Barcelone et Saragosse.
