L’Employee Advocacy est l’affaire de tous
Une idée essentielle doit être clarifiée : l’Employee Advocacy n’est pas la responsabilité d’un petit groupe de collaborateurs volontaires. Ce n’est pas un programme réservé aux communicants, ni un processus cantonné aux services RH.
👉 L’Employee Advocacy est l’affaire de tous.
Chaque collaborateur, quel que soit son poste ou son ancienneté, contribue d’une manière ou d’une autre à l’image externe de son organisation. Partager une actualité, valoriser un projet, diffuser une réussite collective, commenter une annonce… Tout cela participe à renforcer la présence de l’entreprise dans son écosystème.
Mais les entreprises les plus avancées l’ont bien compris :
l’Employee Advocacy ne fonctionne réellement que lorsque la direction s’y engage pleinement.
Les CEO, les directeurs, les membres du comité exécutif sont les premiers à devoir :
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relayer les actualités,
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incarner la vision,
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montrer l’exemple,
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valoriser les équipes,
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donner du sens,
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et assumer leur rôle de premiers ambassadeurs.
Une stratégie d’Employee Advocacy est puissante lorsqu’elle repose sur une dynamique collective, partagée, ascendante et descendante à la fois.
Ce n’est plus seulement un programme de partage :
👉 c’est une culture de communication interne et externe, alignée, vivante, incarnée.