La raison d’être et le Golden Circle : clarifier le “pourquoi” avant de recruter

Avant de penser personas, storytelling ou EVP, une entreprise doit répondre à la question fondatrice : pourquoi existe-t-elle ?
C’est le principe du Golden Circle de Simon Sinek : partir du Why, avant de parler du How et du What.
Dans un monde où les candidats–consommateurs comparent les employeurs comme des marques, cette clarté est devenue indispensable.

1. Le “Why” : la base du sens et de l’attractivité

Le Golden Circle commence par le cœur :
👉 Pourquoi l’entreprise fait ce qu’elle fait ?
Les candidats d’aujourd’hui — qu’ils soient actifs, passifs ou “candidats shoppers” — cherchent à comprendre ce qu’ils viennent rejoindre.
Ils veulent savoir :

  • ce que l’entreprise défend,

  • son rôle dans la société,

  • ce qu’elle veut changer ou améliorer.
    Le “Why” n’est pas un slogan : c’est la raison d’être réelle.

2. Le “How” : les principes et la manière d’agir

Ensuite vient le “comment”, c’est-à-dire la manière dont l’entreprise transforme sa raison d’être en actions :

  • pratiques managériales,

  • méthodes de travail,

  • engagements concrets,

  • choix opérationnels,

  • comportements quotidiens.
    Ce “How” est souvent ce que les candidats ressentent le plus dans les interactions — entretiens, contenus, rencontres, évaluations.

3. Le “What” : ce que l’entreprise produit, propose ou livre

Ce n’est que dans un troisième temps qu’on parle du “quoi” :
les produits, les services, les offres.
Dans la marque employeur, le “What” correspond :

  • aux métiers,

  • aux missions,

  • aux projets,

  • aux contributions visibles.

Le Golden Circle réordonne la logique :
👉 on ne choisit plus une entreprise pour ce qu’elle fait, mais pour pourquoi elle le fait.

4. Pourquoi cette réflexion intervient avant l’EVP et les personas ?

Parce que :

  • la raison d’être donne une direction,

  • elle structure ce que les collaborateurs viennent chercher,

  • elle influence la culture (C du RÉCIT),

  • elle donne sa profondeur au pilier “Impact” (I du RÉCIT),

  • elle crée une cohérence pour la future narration RH.

Avant de dire ce que l’on offre (EVP),
il faut clarifier qui l’on est et pourquoi on existe.

👉 Sans raison d’être claire, l’EVP sonne creux et la marque employeur devient décorative.